為積極響應(yīng)黨中央、國務(wù)院、人民銀行關(guān)于金融機(jī)構(gòu)減費(fèi)讓利、惠企利民的工作部署，在人行廣州分行的指導(dǎo)下，中國工商銀行廣東省分行秉承普惠性和適應(yīng)性原則，把降低小微企業(yè)、個(gè)體工商戶等市場主體的支付結(jié)算成本作為著力點(diǎn)，出臺(tái)多項(xiàng)專項(xiàng)減費(fèi)讓利措施。截至2021年8月末，工行廣東分行已累計(jì)為近百萬戶小微企業(yè)、個(gè)體工商戶及個(gè)人客戶減免支付結(jié)算費(fèi)用。

      據(jù)工行廣東分行相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，該行始終堅(jiān)持踐行大行責(zé)任擔(dān)當(dāng)，積極推進(jìn)減費(fèi)讓利措施，如新冠疫情發(fā)生以來，該行主動(dòng)對制造業(yè)、批發(fā)零售業(yè)和住宿餐飲業(yè)等受疫情影響較重行業(yè)的企業(yè)減免開戶、轉(zhuǎn)賬等費(fèi)用。為讓客戶切實(shí)享受到更多降費(fèi)紅利，目前該行按照上級行統(tǒng)一部署，正在落實(shí)系統(tǒng)調(diào)整、人員培訓(xùn)等減費(fèi)讓利相關(guān)配套保障措施，接下來將持續(xù)完善收費(fèi)項(xiàng)目管理制度，進(jìn)一步擴(kuò)大減費(fèi)讓利舉措覆蓋項(xiàng)目，并以客戶便于觸達(dá)、易于感知的方式，在轄內(nèi)各網(wǎng)點(diǎn)以及官方網(wǎng)站、APP和網(wǎng)銀等渠道發(fā)布廣東金融業(yè)降低小微企業(yè)和個(gè)體工商戶支付手續(xù)費(fèi)承諾公示，全面接受公眾監(jiān)督，助力打造惠企暖企助企的良好社會(huì)氛圍，確保各項(xiàng)紓困措施落到實(shí)處。